Tehdastakuu, mitä se kattaa?

Contura-takat ovat laatutuotteita, joita kehittää ja valmistaa Ruotsin suurin lämpöalan konserni NIBE AB.

Annamme materiaali- ja valmistusvirheiden varalta viiden (5) vuoden takuun toimituspäivästä laskien.
Takuuaika alkaa siitä päivästä, kun tuote luovutetaan ostajalle tai kuljetusliikkeelle, joka toimittaa sen ostajalle.

Viiden vuoden takuuaika ei koske suoraan tulen kanssa tekemisissä olevia osia, palotilan varusteita (esim. tulipesän verhoilulevyt, valuosat, savukanavalevyt, lasit ja tiivistelistat eikä myöskään pintakäsittelyä (esim. kaakeli, betoni, lasi, maalattu pelti) tai sähkökomponentteja. Kaikille näille myönnettävän takuun pituus on kaksitoista (12) kuukautta.

TAKUU EI KATA vikoja tai vaurioita, JOTKA JOHTUVAT SIITÄ, ETTÄ...

• asennus- tai käyttöohjeita ei ole noudatettu;
• takka on asennettu väärin;
• takka on ylikuumentunut, koska siinä on poltettu vääränlaista polttoainetta tai liian suuria määriä polttopuuta;
• tuote on liitetty savuhormiin, jossa on liian huono veto, kuten esimerkiksi liian lyhyeen tai vuotavaan piippuun;
• tuotetta on säilytetty lämmittämättömässä ja kosteassa ympäristössä;
• tuotetta on laiminlyöty eikä sitä ole hoidettu Conturan ohjeiden mukaisesti;
• tuotteen kuluvat osat ovat kuluneet normaalin käytön johdosta tai vastaavissa olosuhteissa eikä kyse ole materiaali- tai valmistusvirheestä.
  

Jokaisen takan mukana toimitetaan aina voimassa olevat takuuehdot.